Un Award pour le Comfort hotel Clermont Saint-Jacques
Après la création de son restaurant Le Petit Marché, le Comfort Hotel Saint-Jacques poursuit sa mutation. Il a même reçu l'Award du meilleur hôtel de la marque Comfort au monde. (©Jean-Christophe Leroy)
C’est l’histoire d’une petite révolution pour une grande évolution : depuis plusieurs années en effet, le Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques (3*) a lancé plusieurs chantiers en parallèle afin de se moderniser et de répondre à une demande de la clientèle de plus en plus exigeante. En intérieur comme en extérieur, l’hôtel a su se réinventer pour continuer à évoluer sur un marché très concurrentiel et en perpétuel mouvement. Pour son directeur Sylvain Huguet, « le leitmotiv de mon équipe, c’est la satisfaction de nos clients. »
Restaurant, terrasse, hall
En 2018, il y a d’abord eu la création du restaurant Le Petit Marché avec sa carte concoctée autour de produits frais et locaux (fromage, viande, fruits et légumes) dans un décor de halle. En 2019 et 2020, rénovation générale du hall d’entrée et de la terrasse pour parvenir aujourd’hui à un lieu chaleureux et cosy propice à la détente et à la relaxation. En 2021 enfin, rénovation totale de la façade de l’hôtel, mise en place d’un nouveau logo et création d’un site internet. « Tous ces changements ont permis de créer une nouvelle identité visuelle plus en phase avec le dynamisme de l’établissement », savoure le directeur.
Business et tourisme
Profitant d’un emplacement privilégié – à dix minutes du centre-ville de Clermont-Ferrand et aux portes de nombreux sites touristiques – le Comfort Hotel Saint-Jacques (91 chambres, 220 m2 d’espaces de séminaire, un restaurant, un bar et espace lounge, une salle de sport) a les atouts pour séduire une clientèle business et touristique. Il est d’ailleurs partenaire touristique de Vulcania et partenaire de nombreux clubs sportifs locaux : Clermont Foot, Stade Clermontois Tennis et Clermont Auvergne Athlétisme. Pour Sylvain Huguet, directeur de l’établissement, « il est important de faire vivre son hôtel mais aussi d’être un acteur actif pour sa région. »
Grâce à cette mobilisation, le Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques a d’ailleurs remporté au mois de mai dernier l’Award du meilleur hôtel de la marque Comfort au monde (2 100 hôtels à l’international dont 1 600 aux États-Unis.) Cette récompense a été attribuée par la franchise Choice Hotels International – 7 100 hôtels soit 600 000 chambres répartis sous 12 marques dans plus de 40 pays – selon de nombreux critères parmi lesquels l’implication dans la chaîne, le respect des normes ou encore les avis clients.
« Les atouts pour séduire une clientèle business et touristique. »
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C’est l’histoire d’une petite révolution pour une grande évolution : depuis plusieurs années en effet, le Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques (3*) a lancé plusieurs chantiers en parallèle afin de se moderniser et de répondre à une demande de la clientèle de plus en plus exigeante. En intérieur comme en extérieur, l’hôtel a su se réinventer pour continuer à évoluer sur un marché très concurrentiel et en perpétuel mouvement. Pour son directeur Sylvain Huguet, « le leitmotiv de mon équipe, c’est la satisfaction de nos clients. »
Restaurant, terrasse, hall
En 2018, il y a d’abord eu la création du restaurant Le Petit Marché avec sa carte concoctée autour de produits frais et locaux (fromage, viande, fruits et légumes) dans un décor de halle. En 2019 et 2020, rénovation générale du hall d’entrée et de la terrasse pour parvenir aujourd’hui à un lieu chaleureux et cosy propice à la détente et à la relaxation. En 2021 enfin, rénovation totale de la façade de l’hôtel, mise en place d’un nouveau logo et création d’un site internet. « Tous ces changements ont permis de créer une nouvelle identité visuelle plus en phase avec le dynamisme de l’établissement », savoure le directeur.
Business et tourisme
Profitant d’un emplacement privilégié – à dix minutes du centre-ville de Clermont-Ferrand et aux portes de nombreux sites touristiques – le Comfort Hotel Saint-Jacques (91 chambres, 220 m2 d’espaces de séminaire, un restaurant, un bar et espace lounge, une salle de sport) a les atouts pour séduire une clientèle business et touristique. Il est d’ailleurs partenaire touristique de Vulcania et partenaire de nombreux clubs sportifs locaux : Clermont Foot, Stade Clermontois Tennis et Clermont Auvergne Athlétisme. Pour Sylvain Huguet, directeur de l’établissement, « il est important de faire vivre son hôtel mais aussi d’être un acteur actif pour sa région. »
Grâce à cette mobilisation, le Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques a d’ailleurs remporté au mois de mai dernier l’Award du meilleur hôtel de la marque Comfort au monde (2 100 hôtels à l’international dont 1 600 aux États-Unis.) Cette récompense a été attribuée par la franchise Choice Hotels International – 7 100 hôtels soit 600 000 chambres répartis sous 12 marques dans plus de 40 pays – selon de nombreux critères parmi lesquels l’implication dans la chaîne, le respect des normes ou encore les avis clients.
« Les atouts pour séduire une clientèle business et touristique. »